Uzun vadeli kullanım imkânı sağlayan Bosch Kombi garanti süresi doğalgaz kullanıcılarının en çok merak ettiği konulardan birisi olarak göze çarpmaktadır. Garanti süresi, garanti kapsamı, cihaz kullanımı sırasında yapılması ve yapılmaması gerekenlerle ilgili işlemleri bu yazımızda bulabilirsiniz.
Cihaz Kullanımı Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler
Cihaz kullanıcılarının kombi satın almadan önce; garanti süresi, garanti kapsamı, markanın yetkili servis ağı ile ilgili olarak sorduğu bir takım sorular bulunmaktadır. Ürünü kullanmanın ardından yaşanabilecek olası problemlere karşı tekrar masraf yapmaktan çekinen kullanıcılar, alacakları kombi markalarının garanti sürelerini de dikkate almaktadır. Uzun kullanım olanağı sağlayan Bosch kombi garanti süresi diğer kombi markalarına oranla daha uzundur. Bu özelliği ile Bosch Kombiler kullanıcıların en çok tercih ettiği ürünlerin başında gelmektedir.
Kullanılan ürünün garanti kapsam dışına çıkması özellikle yeni alınan ürünlerde kullanıcıların en sık karşılaştığı durumlardandır. Cihazın garanti kapsamının dışına çıkmaması için yapılması ve yapılmaması önem addeden bazı durumlar bulunmaktadır. Öncelikle kombinizin kombi montajı yetkili ve uzman kişilerce yapılmalıdır. Montaj sırasında oluşabilecek olan yanlış işlemlerin kombinizin kullanılmaya başlamadan garanti kapsamından çıkaracağı unutulmaması gereken bir konudur. Montaj işlemleri ile ilgili firmamızla iletişime geçebilirsiniz. Cihazın kullanım kılavuzunda belirtilen koşullarda çalıştırılması uzun vadeli ve hatasız kullanılması bakımından son derece önemlidir. Ayrıca ilk çalıştırma ve kullanım sırasında yapılması gereken cihaz müdahaleleri Bosch Termoteknoloji uzman teknisyenleri tarafından yapılmalıdır. Sizin ya da yetkili personel dışında herhangi bir teknisyen tarafından yapılan müdahaleler sonrasında garanti işlemleri gerçekleşememektedir.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Bosch Kombi garanti süresi cihazın teslim tarihinden itibaren başlamaktadır. Kombinin üretim hatasının dışında olan bazı durumlar garanti kapsam dışında kalmaktadır. Bunların başında cihaz dışında kalan etkenlerden kaynaklanan elektrik ya da doğalgaz tesisatı problemleri gelmektedir. Doğal afet, yangın, sel gibi durumlar garanti şartlarında yer almamaktadır. Kullanım sırasında yaşanabilecek cihaz arızalarını engellemek için cihazın yıllık bakımının aksatılmadan mayıs ve temmuz ayları arasında yapılması önemlidir. Bosch kombi bakımının yapılması sırasında olası arızalar tespit edilebilmektedir. Bu nedenle kombi bakımlarının zamanında ve düzenli olarak yapılması ile daha sonra ortaya çıkabilecek olan maddi ve manevi kayıpların önüne geçilebilir. Garanti süresi bittikten sonra cihazla ilgili arızalarda Bosch yetkili servislerle irtibata geçmeniz ürünün uzun süreli ve yüksek performanslı kullanımı bakımından son derece önemlidir.
Bosch Garanti ve Ek Garanti Paketleri
Bosch markası ürettiği ürünlerinde sunduğu kalite ile dünya markalarının başında gelmektedir. Piyasaya sunduğu kombi cihazlarında uzun garanti süresiyle diğer marka kombilerden bir adım daha öne geçmektedir. Bosch Kombi garanti süresi üretici firma tarafından 3 yıl olarak belirlenmiştir. Ürünlerinin dayanıklılığına güvenen firma, kombi modellerinde ek garanti imkanı da sunmaktadır. Ek garanti süresi sadece cihaz garanti kapsamındayken gerçekleştirilebilen bir işlemdir. Ek garanti süresi ve paket içerikleri ile ilgili bilgi almak için Bosch kombi yetkili bayi olarak internet sitemizde bulunan iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz. Garanti kapsamında bulunan detay ve verdiğimiz hizmet paketleriyle ilgili bilgileri uzman müşteri temsilcilerimizde edinebilirsiniz.